RealNova No-Code Solutions
Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo RealNova recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que visitan el sitio web realnova.info. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento en cumplimiento con las normativas vigentes de protección de datos personales.
Contenido del documento
Sección 01
Datos que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, solicitudes de presupuesto y suscripciones a boletines. Esto incluye, entre otros: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y detalles técnicos del proyecto consultado. También recopilamos datos técnicos de navegación mediante cookies de forma automática.
Datos activos
Información que usted ingresa manualmente: nombre, email, teléfono, empresa y mensaje en formularios de contacto o presupuestos.
Datos automáticos
Información de navegación recopilada mediante cookies: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión.
Los datos que usted comparte con RealNova se utilizan única y exclusivamente para los fines descritos en esta política. No recolectamos información sensible como datos de salud, credenciales bancarias ni documentos de identidad, salvo que sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones contractuales o legales, y siempre con su consentimiento expreso.
Sección 02
Finalidad del Tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para: responder a sus consultas comerciales, gestionar la prestación de servicios contratados, enviar información técnica o promocional relacionada con el no-code (siempre que haya dado su consentimiento), mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web y cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en la República Argentina.
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01
Consultas comerciales: responder a solicitudes de información, presupuestos y cotizaciones sobre servicios de desarrollo no-code y low-code.
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02
Prestación de servicios: gestionar proyectos contratados, incluyendo el seguimiento de entregables y la comunicación técnica con su equipo.
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03
Información promocional: enviar boletines y materiales sobre Bubble, Webflow, FlutterFlow y otras herramientas no-code, solo si ha otorgado su consentimiento expreso.
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04
Mejora del sitio: analizar el comportamiento de navegación para optimizar la estructura, el contenido y la usabilidad de realnova.info.
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05
Obligaciones legales: cumplir con requisitos fiscales, contables y normativos exigidos por la legislación argentina vigente.
Sección 03
Protección y Almacenamiento
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Los datos se almacenan en servidores seguros con protocolos de cifrado estándar de la industria. Solo el personal autorizado de RealNova que necesite acceder a la información para cumplir con sus funciones tiene acceso a dichos datos.
Cifrado
Transporte de datos mediante TLS 1.2 o superior. Cifrado en reposo para información sensible almacenada en nuestros servidores.
Control de acceso
Acceso restringido a datos personales basado en roles. Cada miembro del equipo accede únicamente a la información necesaria para su tarea.
Auditoría
Registros de actividad y revisiones periódicas de nuestros protocolos de seguridad para detectar y prevenir brechas potenciales.
Aunque aplicamos salvaguardas rigurosas, ninguna plataforma puede garantizar seguridad absoluta. Si ocurriera una violación de datos que lo afecte, RealNova le notificará conforme a lo establecido por la Ley N° 25.326 y sus normas complementarias, dentro de los plazos legales correspondientes.
Sección 04
Cesión a Terceros
RealNova no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros para fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web o a gestionar nuestro negocio (como servicios de hosting o herramientas de email marketing), siempre que dichos terceros acuerden mantener la confidencialidad de la información.
Los proveedores con los que trabajamos están sujetos a contratos de confidencialidad y se limitan a procesar datos únicamente para prestar el servicio contratado por RealNova. No utilizan su información para sus propios fines comerciales ni para enviarle publicidad ajena a nuestra consultoría.
En caso de que una autoridad judicial o administrativa competente solicite información personal, RealNova podrá compartirla cuando sea estrictamente necesario para cumplir con una obligación legal, informando al usuario afectado cuando la normativa lo permita.
Sección 05
Sus Derechos (ARCO)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud formal por escrito a nuestro correo electrónico de contacto oficial detallado en este sitio. Responderemos a su solicitud en los plazos establecidos por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina.
Solicitar una copia de los datos personales que RealNova tiene almacenados sobre usted.
Corregir datos inexactos o incompletos que obren en nuestros registros.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, salvo obligación legal.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a [email protected] con el asunto correspondiente a su solicitud. No se exige el uso de un formulario específico: basta con indicar claramente el derecho que desea ejercer y los datos identificativos pertinentes.
Sección 06
Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a herramientas externas (como Bubble, Webflow o FlutterFlow) o redes sociales. Esta Política de Privacidad no se aplica a sitios de terceros. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visite, ya que no nos hacemos responsables por las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios externos.
Cuando hace clic en un enlace hacia un sitio externo, RealNova no transfiere datos personales a ese destino. La relación que usted establezca con plataformas de terceros está gobernada exclusivamente por sus propios términos de servicio y políticas de privacidad, que deben ser leídas y aceptadas por usted directamente con cada proveedor.
Sección 07
Retención de Información
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de información. Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados de forma segura para evitar cualquier uso indebido posterior.
Los plazos de conservación dependen del tipo de dato y su finalidad. Los datos de contacto de proyectos activos se conservan mientras dure la relación comercial. Los datos de suscripción a boletines se mantienen hasta que usted se dé de baja. Los registros fiscales y contables se conservan según lo exigen las normativas argentinas aplicables, generalmente por un período de cinco a diez años.
Sección 08
Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o prácticas de la industria. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información y qué datos recopilamos.
Los cambios significativos que afecten sustancialmente la forma en que tratamos sus datos personales le serán notificados por correo electrónico si disponemos de su dirección de contacto. Las actualizaciones menores, como correcciones tipográficas o ajustes de formato, se reflejarán directamente en esta página sin notificación individual.
Sección 09
Preguntas Frecuentes
¿RealNova cumple con la ley argentina de protección de datos?
Sí, nuestras prácticas están alineadas con la Ley N° 25.326 y sus decretos reglamentarios para asegurar la privacidad de los ciudadanos argentinos. Mantenemos nuestros protocolos actualizados conforme a las normativas emitidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
¿Cómo puedo solicitar que borren mis datos de sus registros?
Puede hacerlo enviando un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Solicitud de Supresión de Datos". Le confirmaremos la recepción de su solicitud y procederemos con la eliminación en los plazos previstos por la normativa vigente.
Información de contacto
¿Tiene dudas sobre su privacidad?
Si tiene preguntas sobre cómo manejamos sus datos personales o desea ejercer sus derechos ARCO, contáctenos a través de los canales oficiales de RealNova No-Code Solutions.
Correo electrónico
Teléfono
+54 11 4312 8800
Domicilio
Avenida Corrientes 1250, C1043 Buenos Aires, Argentina
Horario
Lunes a Viernes: 09:00 - 18:00